Manten el control de tu consulta

Desde donde quieras

Características

Midoc cuenta con funcionalidades que te permitirán optimizar el tiempo de atención y administración, además es una herramienta amigable, intuitiva y por sobre todo muy fácil de usar, bajo un estricto control de seguridad sobre los datos.

Agenda

Maneja tu agenda medica desde donde quieras, con la información de tus pacientes en tiempo real inclusive desde tu Smartphone.

Ficha clínica

Mantén el control total de las fichas clínicas de tus pacientes desde donde estes, incluyendo el historial de evolución.

Documentos clínicos

Configura la ficha clínica de acuerdo al formato de tu especialidad, además podrás emitir recetas, solicitar de exámenes, indicaciones, regímenes alimentarios, certificados y documentos electrónicos .

Reserva Online

Midoc le facilita a tus pacientes la posibilidad de solicitar citas desde tu propio sitio web o Facebook, enviando ademas notificaciones via correo electrónico, por lo que podrás realizar un seguimiento.

Control de caja

Mantén el control de los ingresos por pagos de pacientes y movimientos de dinero a traves del flujo de caja de tu consulta.

Estadísticas

Obtén toda la información estadística que necesitas en un par de clics. Podrás ver gráficos personalizados o informes de producción.

Siempre en línea

MiDoc es una aplicación en la nube, disponible 24/7 desde cualquier lugar utilizando un dispositivo móvil inteligente o computador conectado a internet.

  • Compatible con tu ficha clínica
  • Agenda medica personalizable
  • Confirmación de citas via email

Utilizando MiDoc optimizarás tiempos de atención clínica y gestión administrativa. De este modo, disfrutarás mas tiempo libre para ti.

Fácil y Seguro

Incorporamos las mejores prácticas de funcionamiento clínico, asegurando un uso de la aplicación sencillo e intuitivo.

MiDoc es una aplicación segura y confidencial que incorpora estrictos esquemas de seguridad basados en perfiles de usuario y certificados de seguridad.

Innovamos para ti

Nuestra filosofía es la constante innovación, asi contamos con herramientas y funcionalidades tecnológicas que facilitarán tu trabajo y te destacarán en tu medio profesional.

  • Envío de recetas electrónicas
  • Emisión de boleta electrónica
  • Solicitud de horas via web

Valoramos enormemente los aportes de nuestros clientes, es asi como contamos con la capacidad de adaptamos a tus necesidades particulares.

Soporte

Contamos con un equipo de profesionales con vasta experiencia en el soporte a clientes, disponibles desde distintas plataformas y vias.

  • Soporte Telefónico y Whatsapp
  • Correo Electrónico
  • Plataforma de Ticket

Opiniones de nuestros clientes

Estamos convecidos de que la opinión de nuestos clientes son el insumo principal para mejorar nuestro servicio dia a dia.

Planes

Los planes Calendar y Basic no exigen contratos que te amarren. sólo pagas de manera mensual, si deseas terminar el servicio, puedes hacerlo en cualquier momento sin costo para ti.

*El Plan Full se encuentra supeditado a contrato anual, dado que incluye sitio web.

Calendar

0.5 UF+IVA mensual

1 profesional de salud
  • Ficha clínica configurable
  • Manejo de convenios
  • Agenda
  • Evolución y Tratamiento
  • Confirmación de citas via email
  • Agendamiento web
  • Solicitud de examenes
  • Emisión de recetas
  • Emisión de certificados
  • Entrega de regímenes alimentarios
  • Control de caja
  • Manejo multi-sucursal
  • Administración de gastos
  • Reportes gráficos y excel
  • Usuarios administrativos ilimitados
Contratar

Full

1 UF+IVA mensual

1 profesional de salud
  • Ficha clínica configurable
  • Manejo de convenios
  • Agenda
  • Evolución y Tratamiento
  • Confirmación de citas via email
  • Agendamiento web
  • Solicitud de examenes
  • Emisión de recetas
  • Emisión de certificados
  • Entrega de regímenes alimentarios
  • Control de caja
  • Manejo multi-sucursal
  • Administración de gastos
  • Reportes gráficos y excel
  • Usuarios administrativos ilimitados
  • Sitio web profesional
Contratar

MyCenter 5

2.2 UF+IVA mensual

5 profesionales de salud
  • Ficha clínica configurable
  • Manejo de convenios
  • Agenda
  • Evolución y Tratamiento
  • Confirmación de citas via email
  • Agendamiento web
  • Solicitud de examenes
  • Emisión de recetas
  • Emisión de certificados
  • Entrega de regímenes alimentarios
  • Control de caja
  • Manejo multi-sucursal
  • Administración de gastos
  • Reportes gráficos y excel
  • Usuarios administrativos ilimitados
Contratar

MyCenter 10

4 UF+IVA mensual

10 profesionales de salud
  • Ficha clínica configurable
  • Manejo de convenios
  • Agenda
  • Evolución y Tratamiento
  • Confirmación de citas via email
  • Agendamiento web
  • Solicitud de examenes
  • Emisión de recetas
  • Emisión de certificados
  • Entrega de regímenes alimentarios
  • Control de caja
  • Manejo multi-sucursal
  • Administración de gastos
  • Reportes gráficos y excel
  • Usuarios administrativos ilimitados
Contratar

MyCenter 15

5.4 UF+IVA mensual

15 profesionales de salud
  • Ficha clínica configurable
  • Manejo de convenios
  • Agenda
  • Evolución y Tratamiento
  • Confirmación de citas via email
  • Agendamiento web
  • Solicitud de examenes
  • Emisión de recetas
  • Emisión de certificados
  • Entrega de regímenes alimentarios
  • Control de caja
  • Manejo multi-sucursal
  • Administración de gastos
  • Reportes gráficos y excel
  • Usuarios administrativos ilimitados
Contratar

Preguntas Frequentes

Aquí encontrarás la solución a tus inquietudes navegando en las preguntas más frecuentes. Si aún tienes alguna duda no dudes en envíanos un mensaje a través del formulario de contacto, al final de esta pagina.

  • ¿Qué es MiDoc?

    MiDoc es un software en línea para la gestión de consultas médicas particulares y centros médicos. Este, funciona a través de internet, permitiendo que usted pueda revisar información de tu consulta a través de un acceso seguro y confidencial. MiDoc es un servicio integral, que lo ayudará a gestionar y administrar su consulta, a través de una interfaz amigable y sencilla de usar.

  • Sólo debe ingresar a través de un navegador a la aplicación e ingresar nombre de usuario y contraseña. Cada usuario posee un perfil de acceso según el rol que cumple.

  • No requiere de inversión. Puede comenzar a utilizarlo sin necesidad de hacer inversiones comprando costosos software ni comprando tecnología hardware especial.

    Soporte Integral. MiDoc posee una robusta plataforma de soporte (telefónico, mail), que lo asistirán ante cualquier duda, inconveniente o problema, en tiempo real y cuando lo necesite, estando todo incluido en el servicio integral prestado.

    100% web. Midoc permite que usted pueda revisar de forma segura y confidencial toda la información de su clínica desde cualquier lugar en el que tenga internet. Por otro lado, esto mismo lo puede ayudar a manejar múltiples sucursales, obteniendo información por sucursal y consolidada.

    Enfoque en mejores prácticas. El sistema fue diseñado tomando en cuenta las mejores prácticas en términos de administración clínica. Su principal función es hacerlo ahorrar tiempo, agilizando los procesos, lo que se traduce en una mejora de la entrega del servicio y un aumento de las ganancias.

    Diseñado por médicos e ingenieros . El equipo de trabajo de MiDoc está compuesto por un equipo multidisciplinario de vasta experiencia en salud pública y privada.

  • Sólo necesitas un computador, tablet o smartphone con acceso a internet.

    Si quisieras realizar la impresión de fichas de pacientes, solicitudes de exámenes y/o recetas debes contar con una impresora conectada a un computador.

  • Los datos se registran en servidores de alto rendimiento, que mantienen respaldos periódicos (24 respaldos al día por cliente), para asegurar la calidad del servicio entregado. Por otro lado, sólo personal autorizado por usted podrá usar la aplicación, y este tendrá acceso a sólo a las secciones de la aplicación que usted decida , restringiendo el acceso a aquellas sencibles.

    La información de tu consulta medica es confidencial, y no puede ser utilizada ni cedida a un tercero. Esto se encuentra en las cláusulas del contrato de servicios de Midoc.

  • Midoc es una aplicación que permite manejar diversas especialidades médicas y profesiones del área clínica, dado que incluye una ficha clínica básica estándar para todas, que incluye anamnésis, examen físico, diagnóstico y tratamiento. En consecuencia, MiDoc no cubre algunas especialidades que requieren registrar campos especiales como el caso de ginecología, donde requiere guardar datos de embarazos anteriores, fecha de última regla, entre otros. Todas las especialidades médicas cubiertas permiten la emisión de recetas y solicitud de exámenes de apoyo al diagnóstico de imagenología y laboratorio. Subir documento electronicos (pdf, imagenes y otros), Actualmente Midoc permite manejar:

    + Medicina General

    + Cirugía General

    + Neurocirugía

    + Neurología

    + Pediatría

    + Traumatología

    + Psiquiatría

    + Urología

    + Psicología

    + Matron(a)

  • Las que tu quieras. Esto quiere decir que tanto secretarias, asistentes, medicos y administrativos de tu consulta pueden usar la aplicación de manera simultánea, compartiendo información en tiempo real para obtener mejores resultados y ahorrar tiempo.

  • Las que tu quieras. Esto quiere decir que tanto secretarias, asistentes, medicos y administrativos de tu consulta pueden usar la aplicación de manera simultánea, compartiendo información en tiempo real para obtener mejores resultados y ahorrar tiempo.

  • MiDoc es un servicio integral de tarifa mensual que no requiere de inversión. Esto quiere decir que se paga mensualmente una tarifa por su uso, pudiendo pagar semestral y anualmente, consiguiendo descuentos adicionales. No es un arriendo, dado que la tarifa incluye el uso de la aplicación, soporte permanente, actualizaciones gratuitas y resolucion de problemas en línea.

  • Simplemente contáctenos y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo. Con él, podrás recibir el lineamiento suficiente para poner en marcha el servicio en cosa de minutos.

  • Para darse de baja del servicio, simplemente envíanos un correo electrónico a soporte@midoc.life, y un ejecutivo le ayudará a cambiarse de plan o poner fin al servicio en minutos.

Contacto

Escríbenos tu mensaje o consulta, estaremos gustosos de responder a la brevedad

Dirección

Camino a Coihueco km.10 parcela 3, Chillán
Región de Ñuble

Teléfonos

Oficina: +56 42 2594187
Ventas: +56 9 45836554

Correo electrónico

contacto@midoc.cl
ventas@midoc.cl

Horario de Atención

Lun-Vie: 9:00 a 18:00

Loading
Su mensaje ha sido enviado correctamente

Prueba MiDoc por 30 días

Completa el formulario adjunto y envíanos tus datos personales para activar tu cuenta de prueba. Un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para confirmar tu solicitud.

Loading
Su mensaje ha sido enviado correctamente

Contrato de Servicios

En MiDoc tienes la libertad de elejir planes que se acomoden a tus necesidades, ya sea contratando anualmente o mensualmente, de este modo no te amarras a largo plazo. Nuestro objetivo es mantener clientes felices que disfruten de nuestro servicio.

Contrato de Servicios

  • En Chillán, Octubre de 2019, se suscribe el siguiente contrato Objeto y aceptación: El presente documento tiene por objeto regular el suministro del servicio de software en la nube que SOCIEDAD DE SERVICIOS INFORMATICOS Y PUBLICIDAD LIMITADA, RUT: 76.386.349-2 representada por el Ingeniero Fabián Villagrán Gutiérrez RUN: 13.828.864-1 , en adelante proveedor de servicios NUBOS LTDA., y por la otra parte, el CLIENTE , cuyos datos de contratación han sido informados en el formulario de compra. Para todos los efectos legales, el presente documento rige plenamente las relaciones entre las partes una vez aceptados por el CLIENTE, que al realizar la contratación de los servicios a través del sitio web http://www.midoc.life y/o http://www.midoc.life/contrato/, tiene a su disposición junto al formulario electrónico de contratación estos términos y condiciones en forma visible para su lectura y comprensión, que para llevar a cabo la contratación, el CLIENTE en este acto declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones de uso del servicio sin derechos a modificaciones u observaciones. La misma regla se aplica para las contrataciones en forma presencial en las oficinas comerciales de NUBOS LTDA., donde es entregado al CLIENTE una copia de igual tenor. En ambos casos el CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones de uso del servicio. PRIMERO: SERVICIO NUBOS LTDA. prestará al CLIENTE, quien acepta para sí, un servicio de software en la nube, a través de una aplicación informática denominada MIDOC LTDA., de propiedad intelectual del PRESTADOR DE SERVICIOS, de acuerdo a las condiciones que se detallan en el plan que contrató, y que por éste acto, se dan por conocidas y aceptadas por las partes contratantes. SEGUNDO: CONDICIONES DEL SERVICIO : MIDOC permite administrar atenciones realizadas a pacientes para diversas especialidades médicas y otras profesiones de salud, desde cualquier lugar utilizando un dispositivo móvil inteligente o computador personal con acceso a internet. MIDOC, reside en internet y se ofrece como un sistema SAAS (Software as Service), software como servicio. Esto es, la aplicación se aloja en servidores de NUBOS LTDA., a la que se accede con un navegador web a través de internet. Su arquitectura se basa en el multiarrendamiento, es decir, no existe una copia de la aplicación para cada cliente que la utilice, es la misma aplicación para todos, pero es flexible, de manera que cada CLIENTE puede configurarla según sus necesidades específicas. MIDOC permite el acceso en cualquier momento y lugar, desde un dispositivo móvil o computador personal, a través de una conexión a internet, ingresando al sitio app.midoc.life, indicando las credenciales entregadas por NUBOS LTDA. (nombre de usuario y contraseña). MIDOC es además una aplicación escalable, por lo que puede crecer y mejorar sus funcionalidades y capacidades en el tiempo, en ningún caso disminuir sus utilidades. TERCERO: PROTECCIÓN DE DATOS Los datos registrados en las bases de datos de MIDOC son de propiedad exclusiva del CLIENTE, por lo que NUBOS LTDA. garantiza la confidencialidad, adoptando las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los mismos. NUBOS LTDA. se compromete a no vender, ceder, o transferir los datos recogidos bajo ningún concepto. Los datos registrados en MIDOC son almacenados en bases de datos encriptadas que residen en servidores que poseen estrictos niveles de seguridad, manteniendo los datos protegidos a través certificados SSL, contraseñas de seguridad, cortafuegos informático que permite limitar el tráfico de datos además de bloquear los accesos no autorizados. El CLIENTE garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos registrados en las bases de datos de MIDOC. El CLIENTE es responsable de mantener protegida las credenciales de acceso a la aplicación, tales como nombre de usuario y contraseñas. CUARTO: SOPORTE TÉCNICO NUBOS LTDA. ofrecerá soporte técnico de MIDOC a través de correo electrónico o teléfono durante toda la vigencia del contrato. El soporte excluye expresamente problemas relacionados con los equipos computacionales (software o hardware), o conexión a internet del CLIENTE. El servicio se prestará dentro del horario laboral de NUBOS LTDA.: de lunes a viernes de 9:00 horas. a 19:00 horas. excluyendo festivos. El tiempo de respuesta es de menos de cuatro horas en casos de incidencias y soporte técnico o funcional. El tiempo de respuesta es de un día en caso de errores graves (imposibilidad de trabajar), cinco días en caso de errores medios (dificultad de trabajar) y quince días en caso de errores menores (no afectan al trabajo diario). Los servicios de mantenimiento, actualizaciones y resolución de errores en los equipos del CLIENTE se realizarán de forma remota desde las oficinas de NUBOS LTDA.. Eventualmente, NUBOS proveerá de una dirección alternativa (www.midoc2.cl) para ingresar a la aplicación, la que conservará, todos los datos y credenciales de acceso a ella, esto mientras se solucionan las dificultades técnicas de la dirección principal. QUINTO: HONORARIOS El pago de los servicios prestados será de carácter mensual o anual, por lo que se emitirá una factura el primer día hábil de cada mes con el importe del mes en curso, el pago podrá efectuarse por transferencia bancaria o cheque nominativo como plazo máximo el día diez de cada mes. En caso de retraso mayor a diez días en el pago de las mensualidades, NUBOS LTDA. estará facultado para suspender el servicio, previo aviso al CLIENTE. En tal caso, el servicio se mantendrá suspendido hasta la confirmación del pago pendiente.. SEXTO: TÉRMINO DEL SERVICIO El contrato mínimo para los planes calendar, basic y MyCenter5 es de un mes, para los planes Full, MyCenter10 y MyCenter15 se requiere un mínimo de 6 meses. Este contrato se prorroga automáticamente pasado este periodo. El CLIENTE podrá anular el servicio solicitando con quince días de antelación al inicio del nuevo mes mediante correo electrónico a contacto@midoc.life, o por escrito a Camino a Coihueco km. 11 parcela 3, Coihueco. Posterior a esta fecha, NUBOS LTDA. podrá reclamar el pago del período siguiente. La baja se efectuará en un día laboral (de lunes a viernes) entre las 8:00 horas y las 9:00 horas sólo por un miembro del equipo de trabajo de NUBOS LTDA.. En cualquier caso NUBOS LTDA. no será responsable de las consecuencias que puedan derivarse de la interrupción del servicio. Finalmente, el CLIENTE podrá descargar todos los datos ingresados durante el periódo de uso de la aplicación en formato de planilla electrónica. SEPTIMO: GARANTÍAS DEL SERVICIO NUBOS se responsabilizará del correcto funcionamiento de software, asumiendo los costos de las incidencias producidas en el servicio que sean responsabilidad de NUBOS LTDA.. En este caso NUBOS LTDA. compensará al CLIENTE el costo equivalente al tiempo sin servicio. En ningún caso podrá existir otro tipo de compensaciones económicas derivadas de estos problemas. El CLIENTE deberá comunicar la(s) falla(s) o incidencia(s) a través de correo electrónico a soporte@midoc.life y luego podrá solicitar la compensación correspondiente. El período a compensar se contará desde el momento de la recepción del aviso. La compensación será en tiempo adicional de servicio sin costo. NUBOS LTDA. no se hace responsable de la adecuación de los servicios que ofrece a las necesidades del CLIENTE. Su inadecuación no podrá ser causa de resolución del contrato ni de impago de cuotas. OCTAVO: LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD NUBOS LTDA. no será responsable de pérdidas de beneficios y daños como consecuencia del uso, funcionamiento o rendimiento del software, siendo responsable únicamente de los actos realizados que sean necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con este contrato. NUBOS LTDA. no se hará responsable cuando el CLIENTE posea una conectividad a internet intermitente, o cortes de enlaces nacionales o internacionales proporcionados por empresas proveedoras de internet. NUBOS LTDA. mantiene un sistema de respaldos diarios, semanales y mensuales de toda la información alojada por el CLIENTE. En caso de que PRESTADOR DE SERVICIOS se encuentre imposibilitado para prestar el servicio por caso fortuito o fuerza mayor, como incendio, ataque de hackers a la aplicación, terremoto u otros acontecimientos de la naturaleza o hecho del hombre ajenos a la voluntad de NUBOS LTDA. que afecten el funcionamiento de MIDOC, no se incurrirá en incumplimiento, debiendo únicamente NUBOS reintegrar al CLIENTE el costo equivalente al tiempo sin servicio. NUBOS LTDA. no será responsable en caso alguno por los daños o perjuicios que pueda experimentar el CLIENTE, o terceros como consecuencia directa o indirecta de la imposibilidad de prestar el servicio, o por cualquier otro hecho o causa relacionada con el servicio que presta. El CLIENTE es el único responsable de mantener en resguardo la contraseña y nombre de usuario para ingresar a la aplicación.

Loading
Su mensaje ha sido enviado correctamente